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Index GRI Swisscom

Rapport Annuel 2010

Swisscom SA

COM-CR

GRI-Index Swisscom Rapport Annuel 2010

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Swisscom réduit ses déchets en sélectionnant minutieusement les matériaux employés et prolonge autant que possible la durée d’utilisation

des produits. Les déchets sont éliminés par des entreprises spécialisées et qualifiées. Ainsi, pour l’élimination et le recyclage des déchets, -

Swisscom a conclu un contrat avec la Bourse aux déchets pour la Suisse. Les déchets spéciaux sont, conformément aux prescriptions légales,

éliminés par des entreprises spécialisées dûment autorisées. Les 946 tonnes de déchets sont séparées en 17 types et entrent dans les trois

grandes catégories Recyclage (73%), Elimination dans des centres d’incinération (26%) et Déchets spéciaux (1%).

Parmi les matériaux recyclés, le papier utilisé sur les sites (responsabilité individuelle), l’eau de pluie ainsi que le chauffage à distance de la

station d’épuration située à proximité sont utilisés pour le siège principal de Swisscom.

P. 100 Rapport financier – Responsabilité d’entreprise– Responsabilité en matière d’environnement et de climat– Indicateurs

environnementaux en Suisse

EN23 Déversements significatifs

Aucun déversement significatif en 2010

EN24 Déchets jugés dangereux aux termes de la

Convention de Bâle

Swisscom n’a transporté en 2010 aucun déchet décrit par la Convention de Bâle

EN25 Conséquences de l’évacuation et du

ruissellement des eaux usées sur la

biodiversité

Les eaux usées s’écoulent dans le système de canalisation des communes et sont traitées dans des stations d’épuration.

EN26 Initiatives visant la réduction des impacts

environnementaux

P. 87 Rapport financier – Responsabilité d’entreprise– Produits et services durables

Au cours de l’exercice sous revue, Swisscom Suisse a lancé le programme Green Customer Experience à l’intention des particuliers. Il voue une

attention particulière à divers aspects écologiques comme le rayonnement et l’efficacité énergétique.

Les écobilans des réseaux et des terminaux réalisés au cours des dernières années ont tous mis en évidence que la consommation d’énergie des

terminaux utilisés par les clients, l’énergie de production des terminaux et la consommation d’énergie des éléments du réseau sont des

facteurs ayant une incidence sur l’environnement. Premiers succès mesurés du programme Green Customer Experience:

> Centro-Router: Lancement de la gamme de routeurs Centro. Ces appareils ont été optimisés en termes de rayonnement, d’efficacité

énergétique et d’emballage. Consommation d’énergie réduite de 25% en mode veille et bouton marche/arrêt pour le mode de

fonctionnement sans fil.

> Solidarcomm: Nouveau lancement de solidarcomm dans les Swisscom Shops, l’objectif étant d’accroître de 30% d’ici 2015 le nombre de

téléphones portables usagés rapportés par les consommateurs.

> Facturation électronique: Essai pilote en vue de promouvoir la facturation électronique. Désormais, la facture en ligne est proposée par

défaut aux clients. La version papier reste néanmoins offerte en option.

> Ecomode plus: le rayonnement des téléphones sans fil Ecomode plus est aujourd’hui minimal. Les appareils Ecomode plus représentent

60% des ventes de téléphones sans fil.

> Téléphones mobiles équipés de cellules photovoltaïques: en sa qualité de principal fournisseur de services de télécommunication du pays,

Swisscom a lancé en novembre 2009 un téléphone mobile équipé de cellules photovoltaïques, qui se recharge à l’énergie solaire.

> Appareils chez les clients: l’Office fédéral de l’énergie et Motorola ont réalisé, dans le cadre d’une collaboration, un prototype de décodeur

IPTV consommant moins de trois watts en mode veille. Cette valeur devrait être abaissée à un watt d’ici fin 2011. Aux côtés de dix autres

opérateurs de télécommunication, Swisscom a lancé en 2009, à l’intention des fabricants de puces DSL, un concours portant sur la

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