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Index GRI Swisscom

Rapport Annuel 2010

Swisscom SA

COM-CR

GRI-Index Swisscom Rapport Annuel 2010

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construction du routeur DSL le plus efficace possible. Le fabricant de puces sélectionné par Swisscom a développé un logiciel spécial afin

de réduire encore plus la consommation d’énergie des routeurs. Le lancement de ce logiciel est prévu en 2011. En outre, tous les clients -

Swisscom TV reçoivent des blocs multiprises ou des connecteurs radio permettant de couper entièrement l’alimentation électrique de

leurs décodeurs et modems.

> Pictogramme «myclimate»: la facture en ligne est le premier produit à avoir reçu ce label fin 2010.

Formations

Des mesures supplémentaires ont été mises en œuvre dans le cadre de la formation comportementale interne: des roadshows et des messages

vidéo sur le thème de la responsabilité d’entreprise, diffusés sur l’intranet ont sensibilisé les collaborateurs à une utilisation des

technologies radio limitant le rayonnement. Les collaborateurs des Shops sont désormais en mesure de fournir aux personnes intéressées

de précieux conseils pour réduire le rayonnement des technologies de communication sans fil.

Services durables

Les services présentant un avantage écologique certain sont signalés en conséquence. C’est notamment le cas de la téléconférence, des

communications unifiées, de la téléprésence et du télétravail. Un modèle de calcul conçu par Swisscom indique aux clients commerciaux

les économies que ces services leur permettent de réaliser en termes de coûts, de temps et d’émissions de CO

> Services écologiques:

ils sont répartis dans les catégories «Réduire les déplacements» (visioconférences, postes de télétravail, optimisation

de la logistique) et «Economiser de l’énergie» (délocalisation et virtualisation des serveurs dans des centres de calcul efficaces). Un outil de

vente spécial, des manifestations Green ICT spécifiques et l’outil de calcul Green ICT présentent les potentiels d’économies aux clients. Au

cours de l’exercice sous revue, Swisscom a organisé des formations sur les services écologiques à l’intention des parties prenantes

intéressées. Sur huit sites, Swisscom a lancé Telepresence, la solution de visioconférence plus vraie que nature. Une étude présentée lors

d’une conférence de presse conjointe de Swisscom et du WWF a révélé que le monde économique suisse était entièrement disposé à

recourir plus souvent aux systèmes de téléconférence modernes et à réduire ainsi la fréquence des déplacements

Au cours de l’exercice sous revue, Swisscom a organisé des formations sur les services écologiques à l’intention des parties prenantes

intéressées. Sur huit sites, Swisscom a lancé Telepresence, la solution de visioconférence plus vraie que nature. Une étude présentée lors

d’une conférence de presse conjointe de Swisscom et du WWF a révélé que le monde économique suisse était entièrement disposé à

recourir plus souvent aux systèmes de téléconférence modernes et à réduire ainsi la fréquence des déplacements.

> Recyclage: Swisscom offre une garantie de deux ans sur tous les appareils de télécommunication et propose un service de réparation. -

Swisscom reprend en outre tous les appareils électroniques issus de son assortiment. Ce service est proposé en collaboration avec SWICO

Recycling, la commission de recyclage de l’Association économique suisse de la bureautique, de l’informatique, de la télématique et de la

technique d’organisation. Une taxe de recyclage assure le financement du système. La statistique en matière de recyclage est disponible

auprès de SWICO.

> Solidarcomm: en 2010, environ 37 000 appareils de téléphonie mobile ont été repris avant d’être, pour la plupart, revendus par une

entreprise tierce à des pays demandeurs de téléphones d’occasion avantageux. Le produit de la vente est reversé en intégralité à «Terre

des Hommes Suisse» et à «Réalise».

> Services réservés aux collaborateurs: pendant l’exercice sous revue, Swisscom a soutenu, à l’intention de ses collaborateurs, l’extension de

la plateforme visant à réduire les émissions de CO

. Elle entend ainsi promouvoir de nouvelles fonctionnalités telles que la sélection

interactive d’objectifs personnels en matière de protection du climat. Plus de 2 000 collaborateurs participent à cette opération.

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