Siemens ET6..EN11 Bedienungsanleitung Seite 67
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Document de Référence 2012
67
L’acquisition de SIS a apporté à Atos la plateforme dont
il avait besoin pour devenir un acteur de poids au plan
mondial et en 2012, les signatures avec de nouveaux
clients et la performance dans le «Magic Quadrant» de
Gartner 2011 en matière de services bureautiques en
Amérique du Nord, viennent compléter la position atteinte
en Europe.
Compétences en gestion d’applications
Avec SIS, Atos assure aujourd’hui la gestion de plus
d’un million d’utilisateurs fonctionnels de SAP, plus de
5 000 instances SAP et 5 000 instances d’applications
d’entreprises gérées (1,5 millions d’utilisateurs).
Les gestions applicatives orent un facteur de
diérenciation majeur pour la disponibilité des
applications. Elles orent une alternative pertinente à
l’exploitation et à l’assistance internes de l’infrastructure
informatique par une approche exible axée sur les
résultats pour répondre aux exigences des applications
clients.
Dans ce domaine, les prochaines avancées vont
cibler l’augmentation des ores basées sur le Cloud
Computing, avec une diérenciation commerciale
claire, orant des environnements de Cloud computing
de haute performance, des solutions verticales à haute
performance ainsi que des services aux pays émergents à
croissance rapide.
Capacités en réseau et communication
Les services de réseau et de communication couvrent
les besoins en connectivité de nos clients par la mise
en place de services de réseau, voix et communication
entièrement gérés sur et hors du Cloud. Atos ore des
services complets, standards, reproductibles et innovants
pour répondre aux exigences d’un personnel dynamique,
mobile et international.
Atos gère ainsi la plus grande installation Microso de
communications uniées pour un client et 360 000
utilisateurs, ou la mise en place de WAN MPLS dans plus
de 120 pays via les partenaires de notre réseau. Plus d’1
million de ports LAN, 500 000 lignes PBX/PABX, 42 000
commutateurs, 17 000 points d’accès sans l, 13 000
utilisateurs de centres de contacts, 10 000 routeurs gérés
au plan mondial et le ltrage de 146 000 boîtes de courrier
électroniques viennent compléter notre gamme.
Atos a pour objectif d’accroître ses capacités déjà
considérables dans le domaine des réseaux intelligents,
de la mobilité, des communications uniées, du Cloud
Computing et de la vidéo.
Gartner classe en 2012 encore les nouvelles forces d’Atos
dans ce secteur dans son «challenger quadrant» pour
l’infogérance réseau et communication au plan mondial.
Compétences en gestion de l’identité, de la sécurité
et des risques
Avec son portefeuille de services de gestion de l’identité,
de la sécurité et des risques (ISRM), Atos permet à ses
clients de réduire le niveau de complexité des problèmes
de sécurité et de conformité. Atos s’assure que les
investissements de ses clients sont en adéquation
avec le niveau de leurs activités. Atos aide ses clients à
transformer le risque en valeur.
Le Groupe ore une vaste gamme de solutions. Il propose
un portefeuille de produits et services de sécurité
«internes» et «fournis par les partenaires», qui sont
reconnus sur le marché et qui se fondent sur plus de
20 brevets actifs de gestion des risques et de produits.
Chaque jour, nous montrons notre savoir-faire à travers
nos services, nos solutions et nos centres de Recherche &
Développement en cyber-sécurité.
Notre taille est incontestée : Atos a un eectif de plus
de 800 consultants et ingénieurs dédiés à la gestion de
la sécurité et du risque à travers le monde avec les plus
grandes organisations mondiales comme clients.
Notre vision est diérente : pour Atos, avoir un regard
unique sur la sécurité numérique, sur la conformité
réglementaire et sur la gouvernance d’entreprise
doit aider nos clients à gérer leurs risques, et à saisir
davantage d’opportunités créatrices de valeur.
Dans le classement 2012 des Fournisseurs de services
de sécurité gérés en EMEA, Gartner a hissé Atos dans la
catégorie «positive» pour la quatrième année consécutive.
L’une des forces d’Atos soulignées dans ce classement est
son expérience dans l’intégration de services de sécurité
dans le cadre de programmes informatiques complexes et
de grande taille.
B.3 Ventes et Production
Positionnement d’Atos sur le marché des services informatiques
- S ommaire 3
- Prol d’activité 5
- A.1 Prol d’activité 6
- Structure du chire d’aaires 7
- Message du Président 8
- A.3 Message du Président 9
- Personnes responsables 10
- A.5.1 Compte de résultat 11
- A.5.2 Principaux graphiques 12
- A.5 Atos en 2012 13
- A.6.1 Formation du Groupe 16
- A.6.2.1 Direction Générale 17
- A.6.2.2 Organigramme 18
- A.6.2.3 Comité Exécutif 19
- Fonctions Groupe 19
- A.6 Présentation du Groupe 20
- Lignes de services 23
- Informations boursières 24
- B.1.1.1 Cloud Computing 25
- B.1.1.2 Big Data 26
- B.1 Synthèse 27
- B.1.3.1 Infogérance 33
- B.1.4.1 Paiement 36
- B.1.4.2 e-Services 37
- B.1.4.3 Smart Utilities 37
- B.1.4.4 Sécurité Civile 39
- B.2.1 Vision et stratégie 40
- B.2.1.1 Contexte commercial 40
- B.2.3 Cloud 46
- B.2.4.2 blueKiwi 49
- B.2.5 Mobilité 50
- B.3.1 Approche marketing 52
- B.3.1.1 Contexte 52
- B.3.1.2 Nouveautés 52
- B.3.1.3 Ambitions d’Atos 52
- B.3.2 Marchés 53
- B.3 Ventes et Production 54
- B.3.2.3 Services Financiers 56
- B.3.3 Lignes de Services 65
- B.3.3.1 Infogérance 65
- B.4.1.1 Passion 77
- B.4.1.2 Coopération 77
- B.4.1.3 Emotion 77
- B.4.1.4 Innovation 77
- B.4.2.1 «IT Challenge» 78
- B.4.3.2 GOLD 79
- B.4.8 Retraites 85
- Vision et Stratégie 87
- C.1 Vision et Stratégie 88
- C.1 Vision et Stratégie 89
- Document de Référence 2012 100
- C.3.1.2 Santé au travail 104
- C.3.1.4 Formations 106
- Ponderated 107
- C.3.2.1 Zéro email 111
- C.3.2.2 Travail à distance 111
- C.4.1.3 Gestion des déchets 119
- (pro forma) 2012 134
- C.7.1 Périmètre du rapport 136
- D.1.1 Synthèse 159
- D.1 Revue opérationnelle 160
- D.1.2.1 Chire d’aaires 161
- D.1.2.2 Marge opérationnelle 162
- D.1.3.1 Infogérance 163
- D.1.4.1 Allemagne 169
- D.1.4.3 France 170
- D.1.4.4 Benelux 171
- D.1.4.5 Atos Worldline 172
- D.1.4.6 Amérique du Nord 173
- D.1.4.9 Zone Ibérique 175
- D.1.5.2 Fonctions centrales 177
- D.1.6.3 Services Financiers 179
- D.1.7 Prises de commandes 180
- D.1.7.2 Carnet de commandes 182
- D.1.8.3 Recrutements 186
- D.1.8.4 Départs 186
- Objectifs 2013 188
- D.3.1.1 Marge opérationnelle 189
- D.3.1.3 Résultat nancier 190
- D.3.1.4 Impôt 191
- D.3 Revue nancière 192
- D.3.3.2 Ratios bancaires 196
- Etats nanciers consolidés 197
- D.4.7.1 Préambule 206
- (**) A taux xe 250
- Atos Information Technology 262
- (Singapore) Ptd Ltd 262
- 100 IG 100 262
- D.5.3 Organigramme simplié 267
- D.5.4.1 Bilan 268
- D.5.4.2 Compte de résultat 269
- E.1.1.1 Le marché 287
- E.1.1.2 Les clients 287
- E.1.1.3 Les fournisseurs 287
- E.1 Facteurs de risque 288
- E.1.1.12 Risques juridiques 290
- E.1.3 Assurance 292
- E.1.4.4 Garanties de passif 294
- E.1.4.5 Autres 294
- E.1.5 Risques pays 294
- E.2.2 Information juridique 295
- E.2 Gouvernance d’Entreprise 296
- E.3.2 Le Contrôle Interne 314
- d’Administration 321
- E.4.1 Jetons de présence 323
- Avril 2012 328
- Résolutions 333
- Code et chartes 334
- E.6 Code et chartes 335
- E.7.1 Informations de base 338
- E.7.1.2 Evolution du ottant 339
- E.7.2 Répartition du capital 340
- E.7.3 Dividendes 340
- E.7.5 Calendrier nancier 341
- E.7.6 Contacts 341
- E.7.7 Capital 341
- E.7.4 Documentation 341
- E.7.7.4 Droits de vote 343
- E.7.7.5 Pacte d’actionnaires 343
- E.7.8 Performance boursière 349
- E.7.8.1 Chires clés 349
- Glossaire - Dénitions 353
- F.1 Glossaire - Dénitions 354
- Table de concordance AMF 358
- F.2 Table de concordance AMF 359
- G.1 Siège social 369
- G.2 Fonctions dans le groupe 369
- G.3 Organisation globale 370
- G.4 Implantations 370
- Implantations et contacts 371
- Table des matières détaillée 374
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